エステマシンレンタルサービス

Ouchi de Esthe Ouchi de Esthe Ouchi de Esthe Ouchi de Esthe Ouchi de Esthe Ouchi de Esthe Ouchi de Esthe Ouchi de Esthe

よくあるご質問

エステマシンの利用について
Q

マシンに同封されている白いスポンジのようなものは何ですか?どう使いますか?

A

小袋に入った小さなフィルターは、ラジオ波吸引のボディ・フェイシャルの交換用フルタ―です。 使用していくうちに吸引が弱くなる場合、フィルターが詰まっている事がございます。その際新しいフィルターにお取替えくださいませ。 また、商品発送時にフィルターはすべて新しいものに交換してありますので到着時に取り換える必要はございません。

Q

動画で見るとフェイシャルの機器は一つしか映っていませんが、届いた荷物には機器が2本入っていました。

A

動画に映っている機器は、ラジオ波吸引の機器です。 ラジオ波吸引は、セルフエステが初めてというお客様にも簡単かつ、安全にご使用いただけます。 同封のクリームを肌に塗布して頂きご使用くださいませ。 もう一方の機器についてはエレクトロポレーションとEMSがご使用いただけます。 こちらの機器は、肌の状況をご自身で分析して頂き、正しい導入美容液を選定して頂く必要がございます。 エステティシャンなど美容知識がある方のみご使用くださいませ。 当社では健やかな肌の安全を第一に考え、一般のお客様のエレクトロポレーションの使用を中止しております。 エステサロンでの業務用利用も多いことから、同封させて頂いております。 ご理解頂ければと思います。

Q

吸引のレベルを高くしてもいいですか?

A

吸引のレベルを上げて使い過ぎてしまうと内出血やアザができてしまいます。アザができてしまってはせっかくの血行の促進効果が台無しでございますし見た目にも良くありません。またfaceの場合はたるみの原因になるので吸引は0レベルにしてご利用ください。(設定方法 Suction0:Release0)

Q

吸引はどのくらいの時間、 するのが良いのでしょうか?

A

1箇所10分〜15分を推奨しております。

Q

クリームは1ヶ月分で何ml入りですか?

A

それぞれ500mlとなります。

Q

クリームは、キャビテーション以外の 機能にも使用していいですか?

A

クリームは、キャビテーション、ラジオ波、吸引機能、それらに使用出来ます。また、ボディにもフェイスにもご利用可能です。

Q

エステをセルフでやって 体に悪い影響はありませんか?

A

当社のマシンの設定レベルを守ってご利用いただければ問題はございません。

Q

毎日エステマシンを使ってもいいですか?

A

毎日ご使用頂いても問題ございません。 マシンの効果が最も出やすい2〜3日おきに1度ご使用いただくのがお勧めでございます。 最初に一番痩せたい部分を決めそこを集中して当てる方法が効果が出やすいです。 一度に全身を当ててしまうのでは無く、最も痩せたい部分に当てて頂き、『痩せてきたら、次の部分』というようにしていただくのがおすすめです。

Q

痛みやダウンタイムはありますか?

A

セルライトの多い箇所や老廃物の多い箇所はマシンの機能によっては痛みを伴うこともあります。 多少鬱血してしまうこともありますので強さ等お気をつけください。 鬱血は個人差がありますが1週間前後見ていただければ薄くなります。

Q

生理中の施術は可能ですか?

A

生理中は代謝が上がる為、出血量が増えやすいことがあります。 ホルモンバランスの変化からごく稀に体調を崩される方もいらっしゃる為、あまりオススメできません。

サービスの利用について
Q

商品を注文してから何日で届きますか?

A

在庫のある商品は本人確認終了後、最短2〜3日で届きます。注文後に配送指定の連絡が当社よりございますのでご確認ください。 在庫のない商品はお取り寄せが必要となります。ダイエットの士気が高まる夏場は例年売り切れてしまいますのでお早めの予約をお願い致します。 予約購入して15〜20日程で商品が到着致します。レンタル日は商品が到着した日から起算されます。

Q

レンタル後のサポートはありますか?

A

困ったことがあればいつでも気軽にお問い合わせください。 当社社員は、ダイエットのプロフェッショナルアドバイザーでもあります。 ダイエットのお悩みなどご相談お待ちしております。

Q

プロモーションコードは どうやって使えばいいですか?

A

プロモーションコードの使用方法についてはこちらのブログをご参照ください。

Q

どのような支払い方法がありますか?

A

Visa、Mastercard、American Express、JCB、ダイナースクラブ、ディスカバー、Apple Pay、Google Payをご利用していただけます。

返却(解約)について
Q

送られてきたダンボールと梱包材は 捨てても良いですか?

A

捨てずに保管をお願いします。 梱包材と段ボールは返却時必要となります。 もし捨ててしまった場合は、返却時にお客様にて梱包をお願いします。

Q

返却時、送料を支払う必要がありますか?

A

必要ありません。 返却分の送料はお支払い時に頂いております。

Q

返却するのを忘れてしまった場合は、 どうすればいいですか?

A

お気付きになった時点ですぐにご連絡くださいませ。 ご連絡を頂けないまま期限を過ぎてしまい、弊社からの連絡に応じていただけない場合は、契約を解除し、本体料金を一括でお支払いいただく事となります。