マシン購入利用規約

業務用エステマシンの購入にあたり、ご契約内容のご確認をお願い致します。

第1条 (本件商品の発送に関して)

お客様から本件商品のお支払いが確認出来次第、ご指定のご住所へ発送させて頂きます。既に業務用エステマシンをレンタル頂いている場合は

お客様が本件商品の支払いを完了した時点で本件商品の所有権を弊社からお客様へ変更させて頂きます。また、所有権が弊社からお客様に変更された後にface用EL,EMSのヘッドを弊社よりお送り致します。face用EL,EMSのヘッドは使用方法や導入美容液などの判断が難しい為当社サービスではご利用頂けません。その為自己判断と自己責任でご使用下さいませ。また、所有権移行後のトラブルにつきましては弊社は一切の責任を負い兼ねます。

第2条 (到着した業務用エステマシンのチェック)

お客様は、本件商品がご自宅に届いた後、8日以内に、本件商品の動作確認、品質、数量、その他のチェックをお願い致します。 本件商品の不良等の問題を見つけた場合は弊社サポートセンターにお問合せ下さい。本件商品の不良等が確認できた場合、弊社は、本件商品の返送を受けた後に修理致します。修理に伴う送料は、お客様及び弊社双方で折半となります。また、弊社は、本件商品の郵送に伴う破損や紛失等、一切の損害について保証いたしかねます。

第3条 (保証等)

弊社は、本件商品が仕様書等に合致することを保証致しますが、お客様の意図する特定の目的に適合すること並びに期待する価値、商品的価値、正確性、有用性及び完全性を有することについて保証するものではありません。本契約締結の日から1年以内に、お客様の落ち度がなく本件商品本体(ヘッド、コンセントを含むパーツ類は除く)に不備が生じた場合、弊社の負担で本件商品本体の修理を行います。なお、修理に伴う送料は、お客様及び弊社双方で折半となります。お客様は、別紙製品本体保証書の内容を確認し遵守する事とし、本件商品がお客様のお手元に届いてから1年本体保証の日数は減算されます。1年保証の修理に関しては、1年本体保証書が弊社に届いてから保証修理可能となります。1年本体保証書の必要事項をご記入頂き、弊社までお送り下さい。またselfreeをご利用のお客様に関しては保証対象外となり1年保証は適応されません。

※フィルター交換が出来ていないことや消耗品(クリーム等)が原因の故障に関しては保証対象外となり修理は有償となりますので日頃のメンテナンスや清掃は必ず行ってください。

第4条 (本件商品の使用にかかる注意事項)

お客様は本契約の締結に際し、別紙のエステマシン使用同意書(以下「同意書」といいます。)の内容を確認し、同意書の内容を遵守することに同意するものとなります。 お客様は、本件商品を個人利用目的のみで使用するものとし、業務上その他の目的で使用ないし使用するおそれがあると弊社が認めた場合には、違約金として本件商品相当額をお支払いいただくとともに、本件商品の保証は一切適用されないこととなります。

第5条 (申込みの撤回等)

お客様は、本契約書を受領した日から起算して8日間以内であれば、書面により本契約を解除することができます。お客様が本件商品を個人利用目的ではなく業務上その他の目的で使用ないし使用するおそれがあると弊社が認めた場合には、弊社は、ローンの利用申し込みを撤回し、本件商品の代金を一括して支払うよう請求させて頂きます。

第6条 (反社会的勢力の排除)

弊社及びお客様は、自ら又はその役員(取締役、執行役、執行役員、監査役又はこれらに準ずる者をいいます。)若しくは従業員において、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力等」といいます。)に該当しないことを約束します。

第7条 (準拠法及び管轄等)

本契約は、日本法を準拠法として日本法に従い解釈されるものとし、本契約に関する紛争については、訴額に応じ東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。なお、調停を行う場合についても同様となります。 

第8条 (本契約の変更)

弊社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも本契約を変更でき変更後の本契約は、弊社のウェブサイトに掲載されますので随時ご確認お願い致します。

【別紙1】

エステマシン使用同意書

〇禁止事項

□以下のいずれかに当てはまる方は使用しないでください。

●医療用電子機器(ペースメーカー、人工心肺、心電計等)をお使いの方 ●心臓疾患(心臓病等) ●妊娠中または妊娠の可能性のある方 ●授乳中 ●月経中の方 ●血液異常(血液凝固障害や血友病疾患等) ●悪性腫瘍 ●糖尿病 ●甲状腺疾患 ●肝機能障害●医療特定疾患(膠原病等) ●出血や内出血の可能性がある方

□以下のいずれかに当てはまる方は、必ず医師とのご相談の上、ご使用ください。

●原爆症 ●急性疾患 ●結核性疾患 ●アレルギー疾患 ●法定伝染病 ●顔面黒皮症

●38度以上の有熱性疾患 ●喘息や気管支疾患 ●特に肌が敏感の方(ケロイド体質、アトピー性皮膚等)や皮膚疾患(ヘルペス等) ●局所性、全身ステロイド系、非ステロイド系抗炎症薬やステロイド系ホルモン剤の使用●肝機能障害●血圧異常●薬物やホルモン治療●過去の疾病 ●アルコール中毒 ●体調が優れない方(激しい疲労感) ●通院中や服薬がある方

□1部位30分以上はマシンを当てないでください。

□お客様の持病、体調等を原因とする事故については一切責任をお取りできません。

〇使用前の注意事項

□必ず指定しておりますクリームをご使用ください。

□使用する前に指定しておりますクリームを必ず手のひらに塗り、ヘッドをあてて温度を確かめてください。

□異常に熱い場合等、異常を感じた場合には使用を止め、スタッフにお声がけください。

□使用上の注意を守らずに起こったマシンの故障による火傷や皮膚トラブルなどの事故が発生した場合、当サロンの過失によらないものについては責任を負いかねます。

□治療中の傷や体内に金属・樹脂・シリコン等を埋め込んだ部位の周囲には使用しないでください。

□空腹時は避けて下さい。(目安:食後1時間以上)

□体調が優れない場合は無理に使用しないでください。

□以下の部位へ使用しないでください。

●粘膜、口内、眼球 ●心臓の近く ●整形手術をした部位 ●ヒザ・ヒジなどの関節部位

●傷口や脱毛・日焼け直後の部位 ●痛覚・知覚障害を起こしている部位 ●金属・プラスチック・シリコンなどを体内に埋め込んでいる部位

□以下の皮膚トラブルをお持ちの方はその部位へ使用しないでください。

●ニキビや吹き出物で炎症を起こしている部位●化粧品などで皮膚炎症を起こしている部位

●アトピー・湿疹などの症状がある部位●痒みや火照り、物理的刺激による病的なシミのある部位

□時計や貴金属類はすべて外してください。

□揮発性の高いもの(除光液等)は近くで使用しないでください。

□各機能は同時に使用しないでください。

□各トリートメントの時間や出力には十分注意し、使用方法に従ってご使用ください。

〇使用上の注意事項

□火傷には十分ご注意ください。

□使用の際には、指定しておりますクリーム、ジェル、ローションをお使いください。使用中に乾いてしまった場合には必ず足してください。クリームなどが足りない場合は火傷をする可能性があります。

□各ヘッドは肌に全面を密着させ、一箇所に止めないように動かしてください。

□各ヘッド使用後は速やかに電源をお切りください。

□雷が鳴った場合は直ちに使用を中止してください。

□マシン使用中に携帯電話やiPad等電子機器その他の所持品の故障があった場合、弊社は一切責任を負いません。

〇その他の注意事項

□各マシンの効果等については個人差があります。

□各トリートメント使用後は、クリームをふき取るなど清潔な状態にしてください。

□マシンを使用された日は極端な高温での入浴・サウナ・岩盤浴等身体に負担がかかりすぎる行為は避けてください。

□マシン使用は毎日でも可能ですが、同じ部位への使用は中1日空けてください。

□マシンを1時間以上使用する際は、約10分程度電源を切り再度ご使用ください。

□コードは傷つけたり、破損や加工したり、無理に捻じ曲げたりしないでください。

□プローブの線は引っ張ったり、巻き付けたりしないようご注意ください。

□本体や操作パネルを濡らさないでください。

以上の注意を守らずにマシンを使用してトリートメントを行い、皮膚などのトラブル等は弊社の過失によらないものについては責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

【別紙2】

1年本体保証書

本件商品本体(本件商品本体とはヘッドやコンセント等他パーツを除いた本体のみのことをいう)が保証期間内に正常な使用状態で故障した場合に本保証記載内容に基づき修理を無償にて行わせていただきます。以下内容をご確認頂き、本件商品到着から3日以内にサポートセンターまでメールにてお伝えください。またselfreeをご注文のお客様は1年保証の適応外となる。

1.保証内容

本件商品が保証期間内に正常な使用状態で故障した場合に本保証記載内容に基づき修理もしくは交換を無償にて行わせていただきます。

2.保証規定の対象外とさせて頂く事項

以下の事項に該当する場合には保証規定の対象外とさせていただきます。

・保証書もしくは保証シールの提示がない場合・お客様情報の確認が出来ていない場合(お名前・連絡先・ご住所・メールアドレス)・製品に印字あるいは貼付された製造番号が汚損、損傷、および何らかの理由により確認できない場合製品購入日に発行された販売店での製品名および購入年月日が確認出来る領収書もしくはレシートがない場合およびそれらの書面の字句を書き換えられた場合・弊社保証をお受けになれないことを前提として販売された製品(ジャンク品等)の場合・製品の不適切なお取り扱いにより発生した動作不良と弊社にて判断した場合・未開封/未使用の場合を除き、販売後に生じたと判断される製品本体部分の、基板上端子等を含む折れ、曲がり、欠損、焼損およびその他の物理的な損傷が確認された場合。なお、未開封/未使用を含む一切の判断は弊社及びメーカーが行います。・動作周波数・電圧・温度を含む製品の仕様として定められた諸条件を外れた環境でご利用いただいた場合・火災、地震、水害、落雷、戦争、紛争、その他自然災害および公害の場合・静電気、異常電圧、異常ノイズに起因する故障 ・損傷が発生したと弊社にて判断した場合・他の機器、および不適当な消耗品やメディアの使用に起因して故障・損傷が発生したと弊社にて判断した場合・改造・修理・調整・部品交換等をされた場合・製品の仕様に適合しない機器を接続したことによる破損・故障の場合・お客様ご自身の利用環境に起因する自然消耗、磨耗、劣化による破損・故障・障害の場合・故意および過失による製品の破損の場合・お客様自身で行われた不適合パーツの装着、改造、分解・お客様自身または他社で行われた修理・その他マニュアルに記載外のご利用をされた場合・水没や落下、衝突に基づく破損など・お買上げ後の輸送、移動時の落下等お取り扱いが不適当なために生じた故障または損傷・弊社が定める本件商品の使用上の注意事項に違反したと認められる場合・その他、合理的事由から弊社が保証対象外と判断した場合・製品を正しく利用するにあたって必要となる知識・スキル等に著しく不足等があったと判断される場合・不法行為や反社会行為を行った形跡などが確認された場合など。

3.修理完了製品の保証

当初の保証期間の満了日をもって保証期間は終了いたします。 弊社での修理・交換等をお受けいただくことにより保証期間が延長および発生するものではございません。

本保証は、本件商品の部品の供給が可能で修理可能な場合に適用されます。本件商品の部品供給終了や倒産等で修理ができない場合は、本保証は適用されません。修理の際に使用する部品等は新品とは限りません。

4.その他

保証をお受けになる際はサポートセンターまでお問い合わせください。製品保証はオークション等の個人間売買を含む中古販売によって延長および発生するものではありません。修理の際には製品以外のパーツ等をお預かりすることは出来ません。修理の際には製品以外の物品・パーツ等を添付された場合、弊社では保管・紛失・損傷・盗難を含む一切の責任は負いかねます。また、返却も出来かねますことをご了承下さい。お買い上げいただきました製品はいかなる場合でも返品、交換には応じられません。特定の機器との間で発生する不具合(一般に相性と呼ばれるもの)に関する動作は保証いたしません。本保証規定は日本国内においてのみ有効です。海外からの修理依頼、および海外でご利用いただいている製品に関しては保証をお受けになれません。修理中の代替製品のご提供は行っておりません。弊社以外の輸入代理店を経由した製品、および並行輸入品については保証規定の対象外とさせていただきます。保証をお受けになる際の送料はお客様ご負担とさせていただきます。着払い等でお送りいただいた場合、製品のお受け取りはいたしかねます。修理の際には弊社の判断に基づき正常に動作する同一製品・同等製品もしくは後継機種への交換とさせていただく場合もございます。本保証規定は予告なく変更する場合がございます。製品の保証は最新の保証規定の内容を適用することとさせていただきます。

5.免責事項

法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、本件商品の使用または使用不能から生ずる二次的損害(事業利益の損失、事業の中断、他の機器や部品に対する損傷、事業情報の損失またはその他の金銭的損害を含む)に関して、弊社は一切の責任を負わないものとします。

2022年1月20日制定